Robbie Kellman Baxter

Fundadora de Peninsula Strategies. Autora, The Membership Economy

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Sobre el experto

¿Quién es Robbie Kellman Baxter?

Robbie Kellman Baxter es una destacada consultora estratégica, autora y conferenciante, ampliamente reconocida por ser la creadora del término «Economía de Membresía». Con más de veinte años de experiencia en el desarrollo de estrategias de crecimiento a través de modelos de suscripción, fidelización y comunidad digital, Robbie es la fundadora de Peninsula Strategies, una consultora que ayuda a empresas a aprovechar las ventajas de la economía de membresía. Ha trabajado con empresas de todos los tamaños, desde startups hasta líderes de la industria como Netflix, Microsoft y Electronic Arts, y es autora de los libros *The Membership Economy* y *The Forever Transaction*, los cuales han sido elogiados como recursos clave en marketing y fidelización.

¿Cuál es su Trayectoria?

Antes de lanzar Peninsula Strategies, Robbie trabajó como consultora en Booz-Allen & Hamilton y adquirió una vasta experiencia en marketing de productos en Silicon Valley. Con títulos de Harvard College y un MBA de Stanford Graduate School of Business, Robbie ha pasado décadas asesorando a empresas sobre cómo crear ingresos recurrentes y construir lealtad duradera a través de estrategias de membresía. Su expertise la ha llevado a impartir charlas en importantes universidades y organizaciones empresariales, además de crear múltiples cursos de negocio en LinkedIn Learning sobre temas de innovación, éxito del cliente y estrategias de membresía. Sus conocimientos en el área de suscripciones, SaaS y comunidad digital la convierten en una referente en la economía de membresía.

Sus conferencias

¿Cómo son sus conferencias?

Las conferencias de Robbie Kellman Baxter son prácticas, estratégicas e inspiradoras, enfocadas en ayudar a los asistentes a entender y aplicar los principios de la economía de membresía en sus propias organizaciones. Con un estilo claro y basado en casos de estudio reales, Robbie proporciona a los líderes herramientas concretas para incrementar la lealtad de los clientes y crear fuentes de ingresos recurrentes. Su enfoque en temas de suscripción, fidelización y creación de comunidad brinda a los asistentes una visión profunda sobre cómo transformar sus negocios para mantenerse competitivos en un mercado en constante cambio.

Selección de conferencias

Cómo la economía de membresía está cambiando todo

Explora los principios fundamentales de la economía de membresía y cómo están revolucionando las industrias. Robbie explica cómo las organizaciones pueden beneficiarse de las suscripciones y lealtad a largo plazo, y comparte estrategias para transformar cualquier tipo de negocio en uno orientado a la membresía.

Más allá de las suscripciones: mejores prácticas para construir lealtad y comunidad

En esta charla, Robbie comparte las mejores prácticas para fomentar la lealtad y construir comunidades comprometidas. Con ejemplos de empresas líderes, ilustra cómo el enfoque de membresía puede fortalecer las relaciones con los clientes y generar un impacto positivo en la retención.

Los 7 principios de la economía de membresía

Este programa detalla los siete principios clave de la economía de membresía que toda organización debería conocer. Robbie profundiza en cada principio y ofrece tácticas específicas para implementar estrategias de membresía exitosas que generen ingresos recurrentes y una conexión duradera con el cliente.

Cómo la economía de membresía está cambiando las expectativas del cliente

Robbie aborda cómo el modelo de membresía ha cambiado la manera en que los clientes interactúan con las marcas. A través de esta conferencia, proporciona a las empresas herramientas para adaptarse a las nuevas expectativas del cliente y destacar en un mercado competitivo.

Más sobre el conferenciante

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Si buscas una conferencia innovadora sobre suscripciones, lealtad del cliente y creación de comunidad, puedes contratar a Robbie Kellman Baxter a través de Thinking Heads. Como líder en la economía de membresía, Robbie ofrece una perspectiva experta para transformar negocios y maximizar la fidelización de clientes. Contacta con Thinking Heads hoy mismo para más información y asegura su participación en tu próximo evento.

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