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Robbie Kellman Baxter es una destacada consultora estratégica, autora y conferenciante, ampliamente reconocida por ser la creadora del término «Economía de Membresía». Con más de veinte años de experiencia en el desarrollo de estrategias de crecimiento a través de modelos de suscripción, fidelización y comunidad digital, Robbie es la fundadora de Peninsula Strategies, una consultora que ayuda a empresas a aprovechar las ventajas de la economía de membresía. Ha trabajado con empresas de todos los tamaños, desde startups hasta líderes de la industria como Netflix, Microsoft y Electronic Arts, y es autora de los libros *The Membership Economy* y *The Forever Transaction*, los cuales han sido elogiados como recursos clave en marketing y fidelización.
Antes de lanzar Peninsula Strategies, Robbie trabajó como consultora en Booz-Allen & Hamilton y adquirió una vasta experiencia en marketing de productos en Silicon Valley. Con títulos de Harvard College y un MBA de Stanford Graduate School of Business, Robbie ha pasado décadas asesorando a empresas sobre cómo crear ingresos recurrentes y construir lealtad duradera a través de estrategias de membresía. Su expertise la ha llevado a impartir charlas en importantes universidades y organizaciones empresariales, además de crear múltiples cursos de negocio en LinkedIn Learning sobre temas de innovación, éxito del cliente y estrategias de membresía. Sus conocimientos en el área de suscripciones, SaaS y comunidad digital la convierten en una referente en la economía de membresía.
Las conferencias de Robbie Kellman Baxter son prácticas, estratégicas e inspiradoras, enfocadas en ayudar a los asistentes a entender y aplicar los principios de la economía de membresía en sus propias organizaciones. Con un estilo claro y basado en casos de estudio reales, Robbie proporciona a los líderes herramientas concretas para incrementar la lealtad de los clientes y crear fuentes de ingresos recurrentes. Su enfoque en temas de suscripción, fidelización y creación de comunidad brinda a los asistentes una visión profunda sobre cómo transformar sus negocios para mantenerse competitivos en un mercado en constante cambio.
Explora los principios fundamentales de la economía de membresía y cómo están revolucionando las industrias. Robbie explica cómo las organizaciones pueden beneficiarse de las suscripciones y lealtad a largo plazo, y comparte estrategias para transformar cualquier tipo de negocio en uno orientado a la membresía.
En esta charla, Robbie comparte las mejores prácticas para fomentar la lealtad y construir comunidades comprometidas. Con ejemplos de empresas líderes, ilustra cómo el enfoque de membresía puede fortalecer las relaciones con los clientes y generar un impacto positivo en la retención.
Este programa detalla los siete principios clave de la economía de membresía que toda organización debería conocer. Robbie profundiza en cada principio y ofrece tácticas específicas para implementar estrategias de membresía exitosas que generen ingresos recurrentes y una conexión duradera con el cliente.
Robbie aborda cómo el modelo de membresía ha cambiado la manera en que los clientes interactúan con las marcas. A través de esta conferencia, proporciona a las empresas herramientas para adaptarse a las nuevas expectativas del cliente y destacar en un mercado competitivo.
Si buscas una conferencia innovadora sobre suscripciones, lealtad del cliente y creación de comunidad, puedes contratar a Robbie Kellman Baxter a través de Thinking Heads. Como líder en la economía de membresía, Robbie ofrece una perspectiva experta para transformar negocios y maximizar la fidelización de clientes. Contacta con Thinking Heads hoy mismo para más información y asegura su participación en tu próximo evento.
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1. Contratos blindados: protección jurídica y cláusulas claras ante cancelaciones.
2. Plan B: capacidad de reacción y sustitución ante imprevistos.
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– Keynotes: conferencias magistrales (45-60 min).
– Fireside chats: entrevistas informales y dinámicas en escenario.
– Paneles: participación en mesas redondas.
– Workshops: talleres ejecutivos o sesiones privadas.
– Eventos virtuales: Webinars y conferencias online de alta calidad.
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