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¿Quién es Borja Martín?
Borja Martín es un emprendedor experto en Data & Marketing driven decisions, así como director del programa Marketing Intelligence & Customer Analytics en ESADE Business School, y autor de libros y artículos relacionados con el comportamiento del cliente y el mercado.
Es considerado un referente en inteligencia de consumidor, análisis de clientes, tendencias y data driven decisions para el crecimiento en las organizaciones y la optimización en la toma de decisiones directivas en la era digital.
¿Cómo es una conferencia con Borja Martín?
Borja Martín es ponente habitual en convenciones y eventos, y ha impartido conferencias en diferentes organizaciones tanto para inspirar y formar a sus equipos, como para fomentar culturas de trabajo customer centric.
En sus conferencias, Borja Martín combina la profundidad conceptual del mundo de los datos y la inteligencia de consumidor con la practicidad y aplicación real en entornos de alta dirección.
A través de una puesta en escena potente, clara y humorística, Borja Martín conecta inmediatamente con la audiencia, ayudando a comprender los entornos complejos en los que vivimos, el porqué del comportamiento de los clientes y qué soluciones se pueden adoptar para optimizar la toma de decisiones directivas.
¿Cuál ha sido su trayectoria profesional y aportación a la sociedad?
Borja Martín es licenciado en sociología por la Universidad de Barcelona, máster en marketing por la UPC, postgrado en Marketing Strategies & Executions por la NYU (New York, EE.UU) y PDG por el IESE.
A lo largo de su carrera ha sido socio y director en diferentes consultoras, entre ellas Salvetti Llombart.
Ha participado en más 500 proyectos a nivel nacional e internacional para multinacionales y ONGs como Unilever, Médicos sin Fronteras, Nestlé, Inditex, Grupo Puig, San Miguel o Telefónica ayudándolas a colocar a sus clientes en el centro de la organización gracias a los datos y la mejora de la experiencia.
Es profesor del Departamento de Dirección de Marketing de ESADE Business School desde 2007, donde dirige el programa Marketing Intelligence & Customer Analytics, y lidera asignaturas en programas master (Executive Education) relacionadas con la identificación de ventajas competitivas a través del conocimiento del cliente y el uso de los datos para la mejor toma de decisiones. También ofrece formación a medida a compañías como Hesperia, Clínicas Baviera o Laboratorios Ferrer.
Es autor de los libros Fuzzy Marketing (Deusto) y Soul Marketing (Profit) en coautoría. Articulista habitual de Harvard Deusto Business Review y colaborador en medios de comunicación.
Actualmente dirige We Are Kale, una consultora especializada en análisis de clientes, mercados y digitalización para la toma de decisiones en las organizaciones.
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