Bruce Himelstein

¿Cómo son sus conferencias?

Las conferencias de Bruce Himelstein destacan por su capacidad para inspirar a las audiencias a adoptar enfoques innovadores y centrados en la experiencia de cliente. Con un estilo dinámico y accesible, Himelstein ofrece estrategias prácticas sobre cómo fortalecer una marca, desarrollar una cultura de servicio y fomentar la innovación desde dentro de la organización. Sus charlas están diseñadas tanto para especialistas en marketing como para ejecutivos y líderes empresariales que buscan renovar su enfoque en el competitivo mercado actual.

Selección de conferencias

Quitarle el polvo al león y la corona: cómo mantener la relevancia en un mercado cambiante

Bruce Himelstein explora las estrategias que llevaron a The Ritz-Carlton al éxito en el mundo del lujo, detallando cómo revitalizar una marca sin perder la fidelidad a sus raíces. Desde descubrir y aprovechar el talento interno hasta adoptar nuevas perspectivas de negocio, Himelstein comparte los secretos que han hecho de su carrera un referente en la industria hotelera.

¿cómo se compara su marca? ¿cómo puede mejorar?

Todo en su organización afecta la percepción de su marca. Himelstein comparte lecciones clave de sus experiencias en Marriott, Ritz-Carlton y Loews Hotels, enfatizando cómo derribar barreras internas fortalece la marca y mejora la relación con el cliente. A través de ejemplos prácticos, enseña cómo fortalecer la identidad de marca ante el cliente interno y externo.

Tómese su trabajo en serio, no a sí mismo

En esta conferencia, Bruce Himelstein narra su viaje desde botones hasta director de marketing, compartiendo enseñanzas sobre liderazgo resiliente y la importancia de no temer al cambio. A través de anécdotas y ejemplos de su carrera, demuestra cómo un enfoque de liderazgo centrado y colaborativo puede transformar no solo resultados de negocio, sino también equipos de alto rendimiento.