Raúl Amigo es un visionario del diseño de experiencias y referente mundial en customer experience. Fundador de UMUNTU CX DESIGN en Miami, ha transformado la manera en que las organizaciones comprenden e impactan a sus clientes a través de una metodología propia que fusiona tecnología, inteligencia artificial y narrativa. Reconocido por su capacidad de crear conexiones emocionales profundas entre personas y marcas, Raúl lidera proyectos que generan resultados memorables para compañías de talla internacional.
Ingeniero de formación y MBA en Negocios Internacionales, Raúl Amigo inició su carrera en el sector de telecomunicaciones, desempeñando puestos clave en Verizon, Motorola y Nokia. Fue vicepresidente de Nextel a los 34 años y fundó su primera empresa tecnológica en EE. UU. a los 38. En 2007 creó The Omnichannel Agency, integrada después a Omnicom. En 2015 fundó UMUNTU CX DESIGN, agencia desde donde impulsa la innovación en diseño de experiencias para clientes como Google, Mastercard, Oracle, y muchas más. Es autor de seis libros, algunos prologados por líderes como Philip Kotler y Don Peppers. Además, imparte clases en universidades de América, Europa y Asia, y es solicitado conferencista internacional en temas de innovación, retail y marketing.
Las conferencias de Raúl Amigo destacan por su enfoque innovador y disruptivo, integrando tecnología, storytelling y experiencia práctica. Su estilo es inspirador, dinámico y orientado a resultados, dirigido tanto a líderes empresariales como a equipos creativos y comerciales. Aborda temáticas como customer experience, innovación, transformación digital y marketing, ofreciendo a la audiencia herramientas y casos reales para transformar la relación entre marcas y clientes.
Explora cómo las empresas pueden crear experiencias memorables a partir de la metodología UMUNTU, combinando tecnología, emociones y diseño centrado en el cliente para lograr resultados disruptivos.
Análisis de las tendencias y retos en la era digital para crear conexiones auténticas entre personas y marcas, utilizando inteligencia artificial, datos y creatividad.
Una visión sobre cómo el diseño emocional y la tecnología se combinan para generar engagement duradero, presentado a partir de su experiencia y sus libros reconocidos internacionalmente.
Si estás buscando un conferenciante inspirador y disruptivo para tu próximo evento o conferencia sobre innovación, experiencia de cliente o transformación digital, puedes contratar a Raúl Amigo a través de Thinking Heads. Como una de las figuras más destacadas en el diseño de experiencias y marketing, Raúl ofrece una presentación dinámica y profesional que garantiza la mejor experiencia para tu audiencia. Contacta con Thinking Heads hoy mismo para obtener más información y asegurar su participación en tu próximo evento.
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