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Juan Carlos Alcaide
Consultor especialista em marketing, fidelização e experiência do cliente
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Eugenio Palomero de Paramo
Especialista em estratégia e gestão. Fundador e Presidente da Itineribus
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Raúl Peralba
Presidente da Positioning Systems e sócio-diretor do Trout and Partners Group. Pioneiro em posicionamento estratégico e engenharia de marca.
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Don Peppers
Fundador da consultoria "Peppers and Rogers Group". Palestrante internacional renomado e guru em Customer Relations Management (CRM).
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Nigel Barlow
Palestrante especialista em inovação aplicada à liderança, estratégia, mercados e clientes.
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Vendas e gestão de clientes são fundamentais para o crescimento sustentável de qualquer organização. Nossos palestrantes especializados abordam experiência do cliente, estratégia de vendas, networking e venda digital. Desenvolveram sistemas comerciais de alto desempenho, compartilhando técnicas comprovadas para construir relacionamentos duradouros, otimizar processos de conversão e criar experiências que gerem lealdade. Dominam desde metodologias de venda consultiva até a implementação de CRMs avançados, oferecendo casos reais de transformações comerciais, estratégias para personalizar experiências e ferramentas para maximizar o lifetime value, construindo organizações comerciais de alto desempenho.
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