Susana Campuzano é uma das especialistas mais reconhecidas em Marketing e Gestão de produtos de luxo em Espanha. Com uma carreira de mais de 30 anos no setor, Susana ocupou posições estratégicas em empresas icónicas como a Chanel, onde foi Diretora de Marketing e lançou produtos emblemáticos como o perfume Egoiste, Allure e a linha de cosméticos Precision. Além da sua vasta experiência em marcas de luxo, Susana trabalhou na distribuição de moda, liderando o marketing da Value Retail, e no setor de joalharia e diamantes como Diretora de Negócio da De Beers em Espanha. Atualmente, é fundadora e diretora da Luxury Advise, uma consultora especializada na gestão estratégica de marcas de luxo.
Susana Campuzano iniciou a sua carreira no mundo da arte e, posteriormente, juntou-se à Chanel em Espanha, onde desenvolveu a sua carreira durante treze anos. A sua experiência no setor levou-a a especializar-se em Marketing de Luxo e, em 2003, publicou El Universo del Lujo, o primeiro livro em espanhol a analisar o luxo de uma perspetiva estratégica. Em 2005, fundou a Luxury Advise, uma consultora que assessora empresas na gestão de marcas de luxo, e em colaboração com a IE Business School, criou o primeiro programa de Direção e Gestão Estratégica do Universo do Luxo em Espanha. Susana é também uma oradora frequente e formadora em temas de marketing de luxo, e é uma figura chave na educação dos futuros líderes do setor.
As conferências de Susana Campuzano são profundas e reveladoras, orientadas a explorar o luxo sob uma abordagem estratégica. Com um estilo claro e apaixonado, Susana partilha os seus conhecimentos sobre a construção de marcas, a inovação no setor do luxo e as expectativas do consumidor de alto nível. As suas apresentações combinam casos práticos, tendências atuais e uma abordagem académica que é atrativa tanto para profissionais experientes quanto para novos talentos. Susana convida a sua audiência a refletir sobre o valor, a exclusividade e a experiência do cliente no setor do luxo.
Uma exploração aprofundada sobre as chaves do luxo e a construção de marcas exclusivas. Susana Campuzano revela como o luxo se redefine e se adapta às novas demandas do mercado sem perder a sua essência de exclusividade e valor.
Susana analisa as tendências emergentes e as estratégias de inovação no setor do luxo, proporcionando aos participantes uma visão sobre como as marcas líderes estão a evoluir para satisfazer as expectativas mutáveis dos consumidores de alto nível.
Com vasta experiência na gestão de produtos e serviços exclusivos, Susana apresenta estratégias de marketing e gestão para posicionar com sucesso marcas de luxo em mercados altamente competitivos.
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