Mónica Mendoza é uma palestrante internacional de destaque, amplamente reconhecida nas áreas de vendas, marketing, orientação ao cliente, motivação e inteligência emocional. É diretora geral da Energivity Consulting S.L., onde aplica a sua vasta experiência em estratégias comerciais e vendas. Mónica é uma das conferencistas mais procuradas na América Latina, partilhando os seus conhecimentos em países como Argentina, Uruguai e México, e foi formadora no Banco Nacional da Costa Rica. A sua abordagem dinâmica e a sua capacidade de motivar fizeram dela uma figura essencial no campo da consultoria e formação em vendas.
Ao longo da sua carreira, Mónica Mendoza ocupou posições de liderança, incluindo a direção comercial num dos portais do Grupo Intercom (Solostocks.com). Foi professora em importantes instituições como a ESADE, a Universidade Autónoma de Barcelona e a EAE Business School. A sua experiência inclui certificações em coaching comercial (CIE Barcelona) e em Sales Training pela Dale Carnegie, além de participar em seminários de desenvolvimento pessoal como “Unleash the Power Within” de Anthony Robbins em Londres. É membro ativo de associações empresariais e de formação, como a Associação Espanhola de Formação On-line e o Círculo de Mulheres de Negócios, e faz parte do conselho diretivo da Rede Mundial de Empreendedores.
As palestras de Mónica Mendoza destacam-se pelo seu dinamismo, abordagem motivacional e clareza nas estratégias comerciais. O seu estilo é acessível e pragmático, ajudando os participantes a identificar e aplicar técnicas de vendas eficazes, melhorar a sua orientação ao cliente e desenvolver habilidades de inteligência emocional para enfrentar ambientes desafiadores. Cada uma das suas apresentações é concebida para agregar valor imediato, fazendo com que os participantes se sintam inspirados e equipados com ferramentas práticas para alcançar os seus objetivos.
Num mercado cada vez mais desafiador e dominado por ambientes VUCA, Mónica explora como as empresas podem diferenciar-se agregando valor adicional e orientando-se para o cliente. Analisa as habilidades necessárias para que todos os departamentos trabalhem em conjunto, construindo uma abordagem sólida no serviço que vai além do produto.
Mónica apresenta estratégias modernas para vender com sucesso num contexto de alta competitividade, desafiando a visão tradicional sobre o cliente e o mercado. Expõe técnicas para melhorar a experiência do cliente e desenvolver habilidades práticas para se adaptar a clientes exigentes, comparadores e menos fiéis.
Esta palestra foca-se na importância da motivação no trabalho e no papel da inteligência emocional. Mónica explica o que nos motiva e o que nos desmotiva no trabalho, além de como gerir energias positivas e superar o impacto de pessoas tóxicas no ambiente laboral.
Se procura uma palestra inspiradora e prática sobre vendas, motivação e orientação ao cliente, pode contratar Mónica Mendoza através da Thinking Heads. Como uma das figuras mais destacadas em estratégias comerciais e inteligência emocional, Mónica oferece uma perspetiva única sobre como motivar equipas e otimizar a experiência do cliente. Contacte a Thinking Heads hoje mesmo para mais informações e garanta a sua participação no seu próximo evento.
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