Jonas Kjellberg, director general de Skype entre 2003 y 2007, es un emprendedor, inversor en startups tecnológicas y autor. Se ha especializado en crear experiencias de usuario extraordinarias que muevan a los clientes a compartir su entusiasmo por los productos y les hagan formar parte del proceso de venta.
Ha sido profesor de Experiencia del Usuario y emprendimiento en la Universidad de Stanford y colabora con la Escuela de Economía de Estocolmo. En sus conferencias condensa las lecciones esenciales para mejorar las ventas de un producto. Lo hace desde un punto de vista innovador, insistiendo en que el deleite de los clientes debe formar parte de toda la estructura empresarial, desde los encargados del diseño a los vendedores.
Su objetivo es promover una cultura de ventas ganadora y desarrollar estrategias para conseguir la satisfacción del usuario. Kjellberg ha impartido conferencias en Berlín, Londres, San Francisco, Buenos Aires, Estocolmo o Barcelona, entre otras grandes ciudades. Fue elegido International Guest Speaker 2014 y es el primer extranjero que ha alcanzado el top 10 de conferencistas de Finlandia.
Aunque es sobre todo conocido por su exitosa experiencia en Skype, Kjellber ha participado en multitud de proyectos emprendedores: fue el CEO y fundador de Campuz Mobile (adquirida por Vodafone) y Optimal Telecom, (por Tele2). También ha sido vicepresidente de Bertelsmann para Lycos Europe, CEO y socio de Wyatt Media Group y responsable de negocios online para Investment AB Kinnevik.
Dirige Gear Up Ventures, una compañía dedicada a la implantación en empresas del modelo de innovación y emprendimiento que propuso en su libro ""Gear UP best idea ever"", escrito con Lena Ramfelt y Tom Kosnik.
También es el presidente de la plataforma Gourmetli.com, una red social de comercialización directa de alimentos frescos.
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