La clave del éxito reside en anticiparse al cambio. Vivimos en un mundo globalizado y altamente competitivo donde una buena estrategia de marketing hará que tu empresa marque la diferencia.
La tecnología ha revolucionado nuestra forma de vivir, la forma de hacer negocios y, por supuesto, la forma de llegar a nuestros clientes. Y estas tendencias de marketing digital que trae 2018 lo demuestran:
1. Estrategia SEO en las búsquedas por voz
Según datos de Google, el 20% de las búsquedas se realizan de forma oral y en 2020 esta estadística llegará al 50%. Siri, Cortana o Alexa son aplicaciones que hacen las funciones de asistente personal que forman ya parte de nuestra vida cotidiana. Esta nueva forma de relacionarse con el smartphone está provocando un cambio en las estrategias SEO ya que las búsquedas escritas son distintas a las habladas, donde se utilizan frases completas e incluso se incluyen expresiones coloquiales.
2. El i-commerce llega para quedarse
El i-commerce hace referencia al Instant Commerce, una modalidad de marketing que utiliza las redes sociales como plataforma de venta directa. Según el Estudio Anual de Redes Sociales elaborado por IAB, el 86% de los usuarios de Internet de entre 16 y 65 años utilizan las redes sociales. Esta cifra se traduce en casi 20 millones de usuarios, un mercado que las empresas no pueden ignorar.
Hasta ahora, los social media han sido utilizados en estrategias de branding, obtener leads o relacionarse con los clientes. Las redes sociales, en definitiva, eran el trampolín para la plataforma e-commerce, pero las empresas se han dado cuenta de su verdadero valor como plataforma de venta. El i-commerce será, sin duda, una de las tendencias de marketing de 2018 que las marcas no pueden pasar por alto.
3. Los micro-momentos de Google
Estamos hiperconectados. A través del smartphone consultamos la cita con el médico, una receta para cenar, los mejores japoneses de una ciudad, una empresa que me provea de un servicio determinado o cuál es la mejor ruta para llegar a mi destino. Todos estos instantes Google los ha denominado micro-momentos.
En términos de marketing, esto significa que el customer journey se ha fragmentado en miles de micro-momentos que ocurren en tiempo real y cada uno de ellos es una oportunidad única para las marcas para impactar en sus potenciales clientes. A la hora de elaborar una estrategia de contenidos, las empresas deben identificar cuáles son las diferentes necesidades de usuarios durante esos micro-momentos.
4. Big data
La ingente generación de datos es uno de los grandes retos a los que se enfrentan hoy instituciones públicas y privadas, pero lo importante es saber qué hacer con esos datos. Ese es el verdadero éxito.
El big data abre múltiples oportunidades al marketing digital al ofrecer nuevos modelos de análisis de clientes que aportan una visión 360º de los mismos. Estos modelos permiten realizar, por ejemplo, una segmentación del público, pudiendo hacer publicidades personalizadas e invertir los recursos de una forma más inteligente y, por tanto, optimizar los resultados.
5. Influencer marketing
La amplia penetración de las redes sociales en nuestras vidas ha provocado la aparición de nuevos trabajos, entre ellos los influencers, una persona con un alto volumen de seguidores que escuchan sus mensajes y las difunden. Son un nuevo modelo de líderes de opinión y YouTube e Instagram son los social media por excelencia para el influencer marketing.
Este tipo de marketing alcanzó su punto más álgido en 2017, pero continuará en 2018 ya que son una autoridad que goza de credibilidad para su audiencia, consiguiendo que esta publicidad tenga un alto nivel de efectividad. El éxito de esta práctica reside en saber identificar al influencer correcto para tu marca, teniendo en cuenta sus valores y, por supuesto, su público. Para las marcas, es importante contar con reconocidos expertos como brand ambassadors para apoyar las ideas y los valores de las compañías.
6. Vídeo marketing
Los datos del consumo de vídeo están en constante crecimiento. El material audiovisual supone ya el 78% de todo el contenido de la red, 82% de los españoles ven vídeos de forma regular, el 50% se consume desde el móvil y el 64% probablemente consumirá un producto después de ver un vídeo. En 2018, el 84% del tráfico de Internet será vídeo online. Los ratios de conversión y el nivel de engagement con los usuarios es mucho mayor con los vídeos que, además, favorecen el SEO. Estos son algunos de los datos que se pusieron sobre la mesa en el New Video Congress del pasado septiembre en Madrid.
Se dice que en un minuto de vídeo cabe la misma información que en 1,8 millones de palabras, por ello el contenido audiovisual se convierte en el formato idónea para la transmisión de ideas y conocimiento.
Si 9 de cada 10 internautas ven los vídeos de las marcas que les gustan, ¿por qué no preparar ya la estrategia de vídeo marketing para tu empresa?
¿Qué más nos traerá el 2018?
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